개인정보처리방침

아이언도어 스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 RE:MINT 서비스(remint.kr, 이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 이용자가 직접 입력하는 정보

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

3. 차량 사진에 포함될 수 있는 정보

업로드된 차량 사진에는 차량번호가 포함될 수 있습니다.

회사는 차량번호를 별도로 추출하거나 저장하지 않습니다. 사진은 아래 제3조의 보유기간이 지나면 파기됩니다.

4. 민감정보

회사는 사상·신념, 건강, 성생활 등 민감정보를 수집하지 않습니다.

5. 수집 방법

서비스 화면에서 이용자가 직접 입력하거나 업로드하는 방법으로 수집합니다. 회사는 회원가입 절차를 두지 않으며, 상담을 신청하기 전까지는 연락처를 수집하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

1. 차량 외관 상태 진단 및 점수 산출 — 업로드된 사진의 손상 부위·등급 분류
2. 수리 예상 견적 제공 — 진단 결과에 기반한 금액 범위 산출
3. 상담 및 접수 처리 — 이용자 요청에 따른 연락, 입고 일정 안내
4. 서비스 개선 및 통계 — 개인을 식별할 수 없는 형태의 이용 현황 분석
5. 문의 및 분쟁 대응

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 항목은 명시된 기간 동안 보관합니다.

정비 업무에 따른 별도 보관

상담 이후 실제 차량 입고 및 수리가 진행되는 경우, 정비 업무 수행에 필요한 기록은 정비 목적으로 별도 보관되며 관계 법령에서 정한 기간을 따릅니다. 이는 본 서비스의 진단·상담 목적 처리와 구분됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 근거하거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위해 필요한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라, 이용자와의 계약 체결 및 이행을 위해 필요한 처리위탁으로서 아래 사항을 본 방침에 공개합니다.

1. 서비스 호스팅

2. 데이터베이스 및 파일 저장소

3. AI 이미지 분석

이전을 거부하는 방법 — 이용자는 서비스를 이용하지 않음으로써 제1호 및 제2호의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 제3호(AI 이미지 분석)의 경우, 이용자는 민트지수 진단을 시작하지 않음으로써 차량 사진의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 각각의 경우 해당 서비스의 이용이 불가능합니다.

제7조 (자동화된 결정에 관한 사항)

서비스의 민트지수 및 예상 견적은 인공지능에 의한 자동 분석 결과이며 참고용 예상치입니다.

실제 수리 범위와 금액은 차량 입고 후 육안 점검을 거쳐 확정됩니다.

이용자는 자동 분석 결과에 대해 설명을 요구하거나 이의를 제기할 수 있으며, 상담을 통해 사람에 의한 재검토를 요청할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

1. 파기 절차 — 보유기간이 경과한 개인정보는 자동화된 작업을 통해 정기적으로 파기합니다.
2. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
   • 저장소에 보관된 사진 파일은 원본 및 파생 이미지를 함께 삭제합니다.
   • 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 별도로 분리하여 보관합니다.

제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구

2. 권리 행사 방법 — 아래 이메일로 요청하실 수 있습니다.

   contact@remint.kr

3. 본인 확인 — 서비스는 회원가입 절차가 없으므로, 요청 시 진단에 사용한 휴대전화번호 등을 통해 본인 여부를 확인할 수 있습니다. 회사는 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 요구합니다.

4. 회사는 요청에 대해 지체 없이 조치합니다.

제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치)

서비스는 진단 이력 연결을 위해 이용자 기기의 저장소에 브라우저 식별자를 저장합니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 이전 진단 결과 조회 기능이 제한될 수 있습니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 — 개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리
2. 기술적 조치 — 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 통제, 관리자 접속기록 보관 및 점검
3. 물리적 조치 — 개인정보 보관 시스템에 대한 접근 통제

제12조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제13조 (방침의 변경)

본 방침은 법령이나 서비스 정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 화면을 통해 공지합니다.

이용자에게 불리한 변경의 경우 시행 30일 전에, 그 외의 경우 시행 7일 전에 공지합니다.

• 공고일자 : 2026년 9월 5일
• 시행일자 : 2026년 10월 5일

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